Ofte stillede spørgsmål
Søg efter nøgleord:
Løs problemer
Printeren virker ikke
- Printeren tændes ikke
- Printeren slukker uventet eller gentagne gange
- Forkert sprog på LCD-skærm
- LCD-skærmen er slukket
- Problemer med USB-forbindelse
- Kan ikke kommunikere med printer via USB
- Printeren udskriver ikke
- Kopiering/udskrivning stopper
- Kan ikke udskrive med AirPrint
- Printeren udskriver langsomt
- Der kommer ikke blæk ud
- Liste over hjælp-koder for fejl (papirstop)
- Fejlen Ukorrekt papirfødning/"Mangler papir"
- Problemer med automatisk dupleksudskrivning
- Udskriftsresultaterne er ikke tilfredsstillende
- Scanningsproblemer (Windows)
- Scanningsproblemer (macOS)
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (Windows)
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (macOS)
- Kan ikke udskrive/scanne fra smartphone/tablet
Kan ikke indstilles korrekt (netværk)
- Kan ikke finde printeren på skærmbilledet Kontroller printerindstillingerne under opsætning (Windows)
- Kan ikke finde printer ved brug af Wi-Fi
- Printeren holdt pludselig af en eller anden grund op med at virke
- Netværksnøgle (adgangskode) ukendt
- Glemt administratoradgangskode til printer
- Printer kan ikke bruges efter udskiftning af trådløs router eller ændring af routerindstillinger
- Meddelelse vises på computer under konfiguration
- Kontrol af netværksoplysninger
- Gendannelse til fabriksstandarder
Kan ikke indstilles korrekt (installation)
Der vises en fejl eller en meddelelse
Driftsproblemer
- Problemer med netværkskommunikationen
- Udskrivningsproblemer
- Problemer under udskrivning/scanning fra smartphone/tablet
- Scanningsproblemer (Windows)
- Scanningsproblemer (macOS)
- Faxproblemer
- Mekaniske problemer
- Problemer med installation og overførsel
- Fejl og meddelelser
- Hvis du ikke kan løse et problem